Mengatur Paket Tarif di Semeru

Harga adalah salah satu faktor terpenting dalam bisnis hospitality. Baik Anda membutuhkan tarif musiman, tarif akhir pekan premium, atau biaya tambahan berdasarkan okupansi, sistem paket tarif Semeru memberikan fleksibilitas untuk menentukan harga kamar sesuai kebutuhan Anda.

Apa Itu Paket Tarif?

Paket tarif adalah konfigurasi harga yang menentukan berapa biaya kamar per malam dalam rentang tanggal tertentu. Setiap paket tarif dapat mencakup:

• Tarif per malam dasar:harga standar per malam
• Harga berdasarkan rentang tanggal:tarif berbeda untuk periode berbeda (musim ramai, liburan, sepi)
• Biaya tambahan okupansi:biaya ekstra per dewasa atau anak tambahan
• Inklusi sarapan:tanda apakah sarapan termasuk dalam tarif
• Kebijakan pembatalan:aturan pengembalian dana yang terkait dengan tarif

Anda bisa membuat sebanyak mungkin paket tarif dan menetapkannya ke properti atau tipe kamar tertentu.

Membuat Paket Tarif

Buka Paket Tarif dari sidebar (di bawah menu Lainnya) dan klik Buat Paket Tarif Baru.

Informasi Dasar

Mulai dengan hal-hal penting:

• Nama:nama yang jelas dan deskriptif seperti “Tarif Musim Ramai” atau “Kamar Standar + Sarapan”
• Deskripsi:apa yang termasuk dan kondisi khusus
• Mata uang:default IDR

Harga Berdasarkan Rentang Tanggal

Di sinilah paket tarif menjadi powerful. Anda bisa menentukan beberapa rentang tanggal, masing-masing dengan tarif per malam sendiri:

• Periode 1: 1 Maret - 31 Mei → Rp 450.000/malam (musim sepi)
• Periode 2: 1 Juni - 31 Agustus → Rp 650.000/malam (musim ramai)
• Periode 3: 20 Desember - 5 Januari → Rp 800.000/malam (liburan)

Ketika tamu memesan menginap yang melintasi beberapa periode, Semeru secara otomatis menerapkan tarif yang benar untuk setiap malam. Misalnya, check-in tanggal 30 Mei dan check-out 2 Juni akan dikenakan dua malam Rp 450K dan dua malam Rp 650K.

Harga Berdasarkan Okupansi

Setiap paket tarif memiliki okupansi dasar:jumlah tamu yang termasuk dalam tarif per malam. Anda kemudian bisa mengenakan biaya tambahan per dewasa atau anak:

• Okupansi dasar: 2 dewasa
• Biaya dewasa tambahan: Rp 150.000/malam
• Biaya anak tambahan: Rp 75.000/malam

Jadi keluarga dengan 2 dewasa dan 2 anak akan membayar tarif dasar ditambah Rp 150.000/malam biaya tambahan.

Inklusi Sarapan

Aktifkan tanda Sarapan Termasuk untuk menunjukkan bahwa tarif sudah termasuk sarapan gratis. Ini ditampilkan di kartu paket tarif dan di detail reservasi, sehingga tim Anda selalu tahu apa yang menjadi hak tamu.

Kebijakan Pembatalan

Lampirkan kebijakan pembatalan ke setiap paket tarif. Semeru mendukung lima tipe kebijakan bawaan:

1. Fleksibel:pengembalian penuh jika dibatalkan 24 jam sebelum check-in
2. Moderat:pengembalian penuh jika dibatalkan 5 hari sebelum check-in
3. Ketat:pengembalian penuh jika dibatalkan 7+ hari sebelum check-in
4. Non-refundable:tidak ada pengembalian setelah pemesanan
5. Kustom:tentukan jendela dan persentase pengembalian sendiri

Setiap kebijakan menyatakan ketentuan pengembalian dengan jelas, sehingga tidak ada ambiguitas bagi tamu Anda.

Melihat Detail Paket Tarif

Klik paket tarif untuk melihat detail lengkapnya:

Halaman detail menampilkan:

• Rentang harga dan tarif rata-rata:ringkasan cepat harga
• Total hari tercakup:berapa hari paket tarif berlaku
• Pendapatan yang dihasilkan:total pendapatan dari reservasi menggunakan tarif ini
• Fitur Paket Tarif:inklusi sarapan dan kebijakan pembatalan sekilas
• Kalender Periode Tarif:kalender visual menampilkan tarif per malam untuk setiap hari
• Properti & Tipe Kamar yang Ditetapkan:properti dan kamar mana yang menggunakan tarif ini
• Reservasi Terbaru:pemesanan yang menggunakan paket tarif ini

Menetapkan Paket Tarif

Paket tarif fleksibel dalam cara penetapannya:

Penetapan Tingkat Properti

Tetapkan paket tarif ke seluruh properti. Semua tipe kamar di bawah properti tersebut akan menggunakan tarif ini sebagai default. Ideal untuk villa atau properti kecil di mana semua kamar berbagi harga yang sama.

Penetapan Tingkat Tipe Kamar

Tetapkan paket tarif ke tipe kamar tertentu dalam properti. Berguna ketika kategori kamar berbeda (Standar, Deluxe, Suite) memiliki harga berbeda. Penetapan tipe kamar lebih diprioritaskan daripada penetapan tingkat properti.

Untuk menetapkan paket tarif, buka halaman detail paket tarif dan klik Tetapkan Paket Tarif. Pilih properti atau tipe kamar dari dropdown.

Tips untuk Penetapan Harga yang Efektif

Mulai Sederhana

Jika Anda baru memulai, buat satu paket tarif per tipe kamar dengan satu rentang tanggal. Anda selalu bisa menambahkan variasi musiman nanti setelah memahami pola pemesanan.

Gunakan Nama Deskriptif

Beri nama paket tarif dengan jelas. “Tarif Suite Deluxe” lebih baik dari “Paket Tarif 3”. Ketika tim melihat reservasi, nama paket tarif harus langsung menjelaskan apa yang termasuk.

Rencanakan Tarif Musiman di Muka

Buat tarif musim ramai dan liburan sebelum musim dimulai. Ini memastikan pemesanan yang dibuat jauh-jauh hari secara otomatis mendapat harga yang benar.

Tinjau Pendapatan per Paket Tarif

Halaman detail paket tarif menampilkan pendapatan yang dihasilkan dari setiap paket. Gunakan ini untuk memahami strategi harga mana yang paling efektif dan sesuaikan.

Kombinasikan dengan Periode Tarif

Untuk fleksibilitas maksimal, buat paket tarif luas dengan beberapa periode rentang tanggal. Daripada membuat paket tarif terpisah untuk setiap musim, gunakan satu paket tarif dengan periode harga berbeda. Ini menjaga daftar paket tarif tetap bersih dan mudah dikelola.

Langkah Selanjutnya

• Memulai dengan Semeru:Siapkan properti dan kamar jika Anda belum melakukannya
• Mengelola Reservasi:Lihat bagaimana paket tarif terhubung dengan alur kerja reservasi
• Penagihan & Faktur:Buat faktur berdasarkan harga paket tarif Anda