Memulai dengan Semeru

Baik Anda mengelola hotel butik, guest house, atau beberapa vila, Semeru membantu Anda mengelola semuanya dalam satu tempat. Panduan ini akan memandu Anda melalui langkah-langkah penting untuk memulai.

1. Buat Akun Anda

Kunjungi app.semeru.online dan daftar dengan email Anda. Setelah memverifikasi email, Anda akan masuk ke dashboard, pusat kendali untuk mengelola semuanya.

Semeru memberikan uji coba gratis 30 hari dengan akses penuh ke semua fitur. Tidak perlu kartu kredit.

2. Siapkan Properti Pertama Anda

Buka menu Properti dari sidebar dan klik Tambah Properti.

Isi informasi dasar:

• Nama properti:misalnya, “Villa Kembang” atau “Hotel Melati”
• Alamat:alamat lengkap dengan kota dan kode pos
• Tipe properti:vila, hotel, guest house, atau apartemen
• Detail kontak:nomor telepon dan email untuk komunikasi tamu

Setelah disimpan, kartu properti Anda muncul di dashboard dengan ringkasan okupansi dan check-in mendatang.

3. Tambahkan Tipe Kamar dan Kamar

Di dalam properti, buka tab Tipe Kamar. Tipe kamar memungkinkan Anda mengelompokkan kamar serupa, misalnya, “Deluxe Double” atau “Standard Twin”.

Untuk setiap tipe kamar, tentukan:

• Nama dan deskripsi
• Tarif dasar:harga per malam standar
• Kapasitas maksimal:berapa tamu yang bisa ditampung
• Fasilitas:Wi-Fi, AC, akses kolam renang, dll.

Setelah membuat tipe kamar, tambahkan kamar individual di bawahnya. Setiap kamar mendapat nama atau nomor (misalnya, “Kamar 101”, “Bungalow A”). Ini penting untuk menetapkan tamu ke kamar tertentu saat reservasi.

4. Buat Reservasi Pertama Anda

Buka Reservasi dan klik Reservasi Baru. Anda memerlukan:

• Nama dan kontak tamu:Anda bisa membuat tamu baru atau memilih yang sudah ada
• Tanggal check-in dan check-out:pilih dari kalender
• Tipe kamar dan kamar:pilih tipe kamar, lalu tentukan kamar spesifik
• Tarif:otomatis diambil dari tarif dasar tipe kamar, atau ubah secara manual

Simpan reservasi dan akan muncul di tampilan kalender. Anda bisa melacak statusnya melalui siklus lengkap: Dikonfirmasi → Check In → Check Out.

5. Jelajahi Dashboard Anda

Dashboard memberikan gambaran menyeluruh tentang properti Anda:

• Check-in dan check-out hari ini:sehingga Anda tahu apa yang perlu disiapkan
• Tingkat okupansi:lihat sekilas seberapa penuh properti Anda
• Ringkasan pendapatan:pantau penghasilan dari waktu ke waktu
• Reservasi terbaru:akses cepat ke pemesanan terkini

Langkah Selanjutnya

Sekarang properti Anda sudah siap dan Anda telah membuat reservasi pertama, berikut beberapa langkah selanjutnya:

• Mengelola Reservasi:Pelajari manajemen reservasi lanjutan, tampilan kalender, dan pelacakan status
• Penagihan & Faktur:Buat faktur profesional dan lacak pembayaran
• Paket Tarif:Atur harga musiman, tarif akhir pekan, dan diskon promosi
• Anggota Tim:Undang staf Anda dan tetapkan peran (admin, manajer, front desk)

Ada pertanyaan? Hubungi kami di info@semeru.online:kami siap membantu Anda memulai.